Certyfikacja normy ISO 9001

ISO 9001 – gdy jakość jest priorytetem

Jakość to słowo, które w ostatnim czasie nabiera nowego wymiaru. Tak często spotkać można usługi, czy produkty, do których człowiek ma wiele zastrzeżeń. Dlaczego tak się dzieje? Właśnie dlatego, że jakość wydaje się być dzisiaj wartością deficytową. Tymczasem to właśnie ona może stać się kluczem do sukcesu firmy. To właśnie poprzez jakość firma może skutecznie wypracować silną pozycję na rynku oraz upragnioną przewagę konkurencyjną. W tych dążeniach pomocna jest bez wątpienia certyfikacja normy ISO 9001. Norma ta skoncentrowana jest właśnie na jakości i obejmuje trzy główne płaszczyzny. Pierwszą z nich jest organizacja wewnętrzna firmy. Druga obejmuje tak zwane najbliższe otoczenie. Trzecia to z kolei relacja z klientami. Jak więc widać certyfikacja normy ISO 9001 to system holistyczny. Posiadanie takiego certyfikatu jest więc prawdziwym powodem do dumy. Firma, która uzyskała ten certyfikat może śmiało myśleć o poszerzaniu swoich horyzontów. Korzyści wydają się być na wyciągnięcie ręki.

About the author